Atelier sur le développement des affaires

Du 01/09/2006 au 01/09/2008
Plan de l’atelier :

L’analyse de son marché

Les obstacles à la sollicitation

Stratégies et tactiques de sollicitation

Les essentiels

o L’attitude
o La conviction
o La motivation


La sollicitation par recommandation

La sollicitation au téléphone

o Système d’organisation

Les bases de données
Les logiciels CRM

o Structure d’un appel

o Scénario de vente au téléphone

Exemples de scénarios
Les avantages de votre offre
Votre scénario

Le traitement des objections

o Stratégie en quatre étapes
o Principales objections

La préparation avant l’appel

Conclusion

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